Cualifica cada solicitud de demo y tría el soporte sin ampliar tu equipo
Empleados digitales con IA que atienden a prospectos y clientes, recogen la información que necesitas y pasan a tu equipo solo lo que merece la pena.
Comerciales y soporte responden lo mismo una y otra vez:
Formularios y mensajes que hay que cualificar antes de agendar
Preguntas sobre planes, licencias y qué incluye cada opción
Si el producto se conecta con las herramientas que ya usa el cliente
Tickets de soporte que llegan por email sin clasificar
Dudas sobre dónde se alojan los datos y cómo se protegen
Consultas en varios idiomas y en distintas zonas horarias
Atenderlo todo a mano:
Enfría los leads buenos
Distrae a los comerciales
Retrasa el soporte
Hace escalar los costes
Un EmpleIAdo que atiende a prospectos y clientes, cualifica cada solicitud y la deja en tu CRM.
Contesta en segundos en web, email, WhatsApp o voz, a cualquier hora y en cualquier zona horaria.
Recoge tamaño de empresa, necesidad y plazos según tus criterios, antes de pasar el lead.
Clasifica los correos de soporte y responde de forma estructurada a lo repetitivo.
Cada lead y cada conversación, sincronizados en tiempo real con tus propios campos.
Capacidades del EmpleIAdo para empresas de software
Un widget que se integra en tu web en minutos
Clasificación y respuestas estructuradas para el buzón de soporte
Aplica tus criterios para decidir qué pasa al equipo comercial
Recordatorios y seguimientos por WhatsApp para que ningún lead se enfríe
Conecta el EmpleIAdo con tu stack y con tus propios sistemas
Ventas y soporte reciben solo lo que necesita una persona, con el contexto completo
Del primer mensaje al lead cualificado en tu CRM
El EmpleIAdo responde a partir de la documentación y la información comercial que tú apruebas. Si una pregunta queda fuera de esas fuentes, lo reconoce y la pasa a tu equipo en lugar de improvisar.
Con los prospectos, mantiene la conversación hasta tener los datos que tu equipo comercial necesita y aplica tus criterios de cualificación. Con los clientes, clasifica las solicitudes de soporte y responde a lo repetitivo.
Todo queda sincronizado en tu CRM en tiempo real. Para lo demás hay API y webhooks, y si tus clientes exigen control sobre la infraestructura, EmpleIAdos se puede desplegar en tu propia cuenta de AWS, con tus datos en tu región.
El EmpleIAdo puede operar:
Mantén el control sobre cómo se presenta tu marca y dónde viven tus datos.
Prospectos y clientes hablan con tu empresa, no con una herramienta externa
Tono y lenguaje adaptados a tu producto y a tu público
Licencia desplegada en tu AWS, con tus datos en tu región, o plataforma alojada
Tu marca, tu control, tu forma de trabajar.
Lo que nos preguntan las empresas de software
¿Cómo ayuda un EmpleIAdo a una empresa de software?
Atiende las solicitudes de demo y las consultas de soporte en web, email, WhatsApp y voz, recoge la información que necesitas, cualifica cada solicitud según tus reglas y la registra en tu CRM. Tu equipo recibe solo lo que merece la pena.
¿Puede cualificar leads según nuestros criterios?
Sí. Configuramos qué datos debe recoger y qué reglas aplicar, y el EmpleIAdo solo pasa al equipo comercial los leads que las cumplen, con la conversación completa.
¿Se integra con nuestro CRM y nuestras herramientas?
Cada lead y cada conversación se sincroniza con tu CRM en tiempo real y con tus propios campos. Para otros sistemas o canales hay API y webhooks.
¿Podemos desplegarlo en nuestra propia infraestructura?
Sí. Además de la plataforma alojada, licenciamos EmpleIAdos desplegado en tu propia cuenta de AWS, con tus datos en tu región.
¿Es un chatbot más?
No. Un chatbot sigue un guion en un canal. Un EmpleIAdo entiende lenguaje natural, mantiene la conversación hasta conseguir los datos, aplica tus reglas en todos los canales y deriva a una persona cuando hace falta.
¿Quieres ver cómo cualificar cada lead sin distraer a tu equipo?
En 30 minutos te enseñamos un EmpleIAdo atendiendo solicitudes de tu producto y te proponemos un piloto.